Ik denk dat de thermostaat kapot is, waardoor de koeling niet meer goed functioneert en er ijsvorming ontstaat in de vriesruimte. Als dit het geval is, moet de thermostaat vervangen worden.
Voor de zekerheid raad ik aan om een monteur naar de koelkast te laten kijken en een mogelijke andere oorzaak uit te sluiten. Zie:
https://www.koelkasten.nl/koelkast-reparatie/