Siemens koelt niet vriest wel

Ik heb een Siemens KG39NX00/02 van 2007. Een maand geleden bleek het koelgedeelte warm te zijn terwijl het vriesvak wel werkte. Kon niets ontdekken, maar na het na voren halen bleek er lekwater op de vloer. Siemens gebeld voor een afspraak. De dag voor de komst van de monteur bleek hij het ineens weer te doen. Afspraak afgezegd. Vorige week bleek hij weer niet te koelen. Koelkast naar voren en weer water op de vloer. Bij nadere inspectie bleek dat er een plastic pijpje uit de koelast komt dat via een slangetje(contactbrug) naar de opvangbak gaat. Dit pijpje was helemaal verpulverd en zat met plakband vast. Verder zag in in de isolatie vochtplekken. Ik heb een slangetje rechtstreeks in het afgebroken pijpje geplaatst en afgekit. Na een dag werd het koelgedeelte ineens weer koud. Vanochtend gekeken hoe het met de lekkage stond en de vloer was weer nat. ook de vochtplek in de isolatie onder en nu ook op de achterwand is groter geworden. Heb geen idee waar dat vandaan komt en of reparatie nog zijn heeft. Dus 2 problemen: Koeler stopt af en toe en lekkage. Of er een verband is weet ik niet. Wie heeft hier ervaring mee?